2021年04月28日
医药电商战场，硝烟弥漫。
近年来，随着国家出台众多促进大健康产业发展的政策以及数字化进程的不断推进，中国医药电商行业规模持续快速发展，2020年中国医药电商市场交易规模达到1956亿元。
面对医药电商的千亿市场，无论是互联网企业、医药企业，还是各方资本都表现出了浓厚的兴趣，纷纷做出不同战略布局。
站在“互联网+”的风口，采药么将目光投向了三四级市场——基层医疗机构，正加快渠道下沉的布局。
医药电商硝烟四起
采药么聚焦中药B2B
政策利好、互联网技术加持，为医药电商的发展按下了加速键。
数据显示，2020年中国医药电商市场交易规模达到1956亿元。其中，医药电商B2C模式占比近6%，市场规模为116亿元；医药电商B2B模式占比近84%，市场规模为1640亿元，成为当前的主流。
艾媒咨询分析师认为，近五年来中国医药电商B2B模式交易规模平均增速超过20%，市场发展空间较大。
千亿市场待开发，医药电商行业竞争全面展开。正是站在这个风口，采药么开始探索互联网转型之路，聚焦医药电商，兼顾人工智能、互联网医疗、中医学术、医馆运营的协同发展，打造中药B2B供应链平台。
在采药么CEO李英看来，中医药也要积极拥抱互联网，从而充分发挥中医药的独特优势，在方方面面为患者提供中医药产品和服务，使传统中医药焕发新活力。
“采药么聚焦中医药，聚焦基层医疗机构，要为他们打造首屈一指的医药互联网平台。”李英表示，互联网医药电商平台凭借自身供应链优势，提供便利的产销渠道及一站式服务，产品种类多的医药电商平台更受青睐。
渠道下沉
打造一流医药互联网平台
向下，是一种趋势。
事实上，近年来，京东、阿里、腾讯、平安等互联网企业纷纷押注下沉市场，使其成为抢夺高地。值得关注的是，“采药么”上线之初便目标确定：服务基层医疗机构，做专注于基层医疗机构中药B2B的供应链平台。
目前，专业于B2B领域的采药么，连接了线下4万+的基层医疗机构，渠道已下沉到镇级。采药么CEO李英表示，2021年，采药么的目标是服务10万+基层医疗机构，覆盖全国31个省、市、自治区的乡镇市场。
在李英看来，虽然基层医疗机构数量及占比庞大，然而由于医疗资源分配不均，导致基层群众对医疗健康的需求不能得到满足。这就需要医药电商平台发挥积极作用，推动医疗资源下沉、夯实基层医疗服务体系。
利用互联网，采药么下沉到乡镇县城，把缺乏医疗资源的基层医疗机构挖掘出来，这也给采药么带来了全新的蓝海，让采药么的用户量和业绩量快速增加。
团队、服务、渠道打造硬实力
采药么加速抢位下沉市场，用什么做支撑？
李英表示，采药么渠道下沉战略的成功，得益于强大的线下服务团队、服务产品与供应链优势，这让我们能更好地服务基层医疗机构，赢得口碑。
目前，采药么拥有线下服务推广人员逾8000人，覆盖全国31个省、市、自治区，与香雪制药、上药好护士、珍宝岛药业等多家上市药企达成战略合作，入驻平台。“我们的服务团队深入到乡镇各级基层医疗机构，保证每个基层医疗机构都有专业的人员进行服务，提供的服务产品除了药品采购，还包括专家远程会诊、基层医生培训、AI辅助诊断、大数据运营管理等一站式服务方案。”李英介绍道。
采药么得以在迅速开拓三四级市场的背后，也是采药么自身服务能力的不断升级。
另一方面，采药么针对基层诊所进行优化的供应链，为其提供中药配方颗粒的“0差价直采”，以及中药饮片、成药的批量拼团采购，提升了药品供应链的运转效率，有效降低药品价格，让基层居民也能获得高质量的药事服务。
从战略角度来看，这只是开始。目前，全国共有基层医疗机构96.3万个，他们的需求毋庸置疑。而现在采药么基层医疗机构用户是4万+，下沉战略实施时间并不长，还在加速阶段。未来这个数字可以接近多少呢？开拓空间依然广阔。
